Topluluğun en merak ettiği soruların tamamı burada.
Sahiplendirme, güvenlik ve ürünle ilgili sorularını bir araya getirdik. Böylece yeni eşleşmelere odaklanmaya devam edebilirsin.
Daha fazla desteğe mi ihtiyacın var? Destek ekibimiz bir mesaj uzağında.
Can Dostun nedir?
Can Dostun yalnızca ücretsiz sahiplendirmelerin paylaşıldığı topluluk uygulamasıdır. Satışa izin verilmez; güvenlik ekibi tüm ilanları ve şikayetleri denetler.
Mobil uygulama ile web arasında fark var mı?
Web üzerinden ilanları inceleyip başvurabilirsin; mobil uygulama ise sohbet, hatırlatmalar, push bildirimleri ve hikâye araçlarını sunar. App Store ve Google Play’den ücretsiz indirebilirsin.
Uygulama içi sohbet güvenli mi?
Evet. Sohbet altyapımız kişisel bilgileri sen paylaşmadıkça gizli tutar. Şüpheli bir durum gördüğünde sohbet ekranındaki rapor butonunu kullanabilirsin.
Sahiplendirme yayınlamak ücretli mi?
Hayır. Can Dostun tamamen ücretsizdir. Giderler bağış ve gönüllü desteklerle karşılanır. Dilersen bağış yaparak veya gönüllü ekibimize katılarak katkı sağlayabilirsin.
Sahiplendirme hikâyelerini nasıl oluştururum?
Fotoğraf ve videonu yüklerken “Hikâye halinde göster” seçeneğini aktifleştirmen yeterli. Mobil uygulamada hikâye düzenleyicisiyle sıralamayı ve kapak görselini düzenleyebilirsin.
Yanlış olduğunu düşündüğüm bir ilan gördüm. Ne yapmalıyım?
İlan sayfasındaki bildirim butonu üzerinden detayları bizimle paylaş. Ekip, şikâyetleri en geç 24 saat içinde inceler ve gerekirse ilanı askıya alır.
Evcil Takvimi nasıl çalışır?
Mobil uygulamada Evcil Takvimi bölümünden aşı, ilaç ve bakım etkinlikleri tanımlar, tekrarlayan hatırlatmalar ve sesli uyarılar alırsın. Böylece hiçbir dozu kaçırmazsın.
Can yapay zekâ asistanı neler yapar?
Can, eğitim, beslenme, sağlık ve süreç yönetimi hakkında uzman onaylı içeriklerle kişiselleştirilmiş öneriler sunar.
Bağışlarımı nasıl takip ederim?
Bağış yaptığında profilinde “Bağışlarım” sekmesi açılır. Tek seferlik bağışlarını, aktif aboneliklerini ve makbuzlarını buradan görebilirsin.
Sahiplendirme onayları ne kadar sürer?
Sahiplendirmeler genellikle 3 saat içinde onaylanır. Bir istisna olursa hangi değişikliklere ihtiyaç olduğunu anlatan bildirim alırsın.