Política de privacidad

Solicitamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio.

• Datos de cuenta como nombre, correo electrónico, teléfono y ciudad.
• Contenido de anuncios que incluye detalles de la mascota, fotos y ubicación.
• Señales de seguridad como IP, dispositivo y registros de sesión.
• Los datos sensibles nunca son obligatorios; si los compartes, los tratamos con consentimiento explícito.

Cada uso está vinculado a un propósito transparente y a tu consentimiento.

• Gestionar tu cuenta y publicar anuncios de forma segura.
• Ejecutar comprobaciones antifraude para prevenir perfiles falsos.
• Responder a solicitudes de soporte y mantenerte al día.
• Mejorar el producto con analíticas anonimizadas: no creamos perfiles publicitarios.

Conservamos los datos solo el tiempo necesario y aplicamos varias capas de seguridad.

• Los anuncios y datos de perfil permanecen activos mientras tu cuenta esté activa.
• Cuando finalizan los periodos de retención, eliminamos o anonimizamos los datos.
• Todos los registros se cifran (AES-256 en reposo, TLS en tránsito) con acceso basado en roles.
• Realizamos revisiones de seguridad y pruebas de penetración periódicas.

Puedes ejercer tus derechos GDPR/KVKK en cualquier momento.

• Acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de datos o retirar el consentimiento.
• Respondemos a solicitudes verificadas en un plazo de 30 días.