Semua pertanyaan yang paling sering ditanyakan, terjawab.
Kami kumpulkan pertanyaan adopsi, keamanan, dan produk yang paling umum agar Anda tetap fokus menemukan kecocokan yang tepat.
Perlu jawaban lebih dalam? Tim dukungan hanya satu pesan jauhnya.
Apa itu Can Dostun?
Can Dostun adalah platform berbasis komunitas untuk listing adopsi hewan gratis. Penjualan tidak diperbolehkan; tim keamanan meninjau setiap listing dan laporan.
Apa bedanya aplikasi mobile dan web?
Anda bisa jelajahi dan melamar listing di web. Aplikasi mobile menambahkan chat, pengingat, push notification, dan alat story. Unduh gratis di App Store atau Google Play.
Apakah chat dalam aplikasi aman?
Ya. Infrastruktur chat kami menyembunyikan informasi pribadi kecuali Anda membagikannya. Jika ada yang mencurigakan, gunakan tombol lapor di dalam percakapan.
Apakah saya harus membayar untuk memublikasikan listing?
Tidak. Can Dostun sepenuhnya gratis. Biaya operasional ditopang donasi dan dukungan relawan. Anda juga bisa berkontribusi dengan berdonasi atau bergabung sebagai relawan.
Bagaimana cara membuat listing stories?
Saat mengunggah foto dan video, aktifkan “Tampilkan sebagai story.” Di mobile Anda bisa menyusun ulang frame dan memilih sampul dari editor story.
Apa yang harus saya lakukan jika listing tampak mencurigakan?
Gunakan tombol lapor di halaman listing dan bagikan detail. Moderator kami meninjau laporan dalam 24 jam dan menangguhkan listing jika perlu.
Bagaimana Pet Calendar bekerja?
Di aplikasi mobile buka Pet Calendar, tambahkan jadwal vaksin, obat, atau perawatan, dan atur pengingat berulang dengan peringatan suara agar tak melewatkan dosis.
Apa yang bisa dibantu asisten AI Can?
Can memberi jawaban dan saran cepat yang telah dikurasi tentang pelatihan, nutrisi, kesehatan, dan alur adopsi—berdasarkan panduan yang ditinjau ahli.
Bagaimana saya melacak donasi?
Jika Anda berdonasi, tab “Donations” muncul di profil. Di sana Anda bisa melihat kontribusi sekali, langganan aktif, dan tanda terima.
Berapa lama persetujuan listing?
Sebagian besar listing disetujui dalam tiga jam. Jika ada pengecualian, Anda akan menerima notifikasi penjelasan perubahan yang diperlukan.
