1. Data Controller
Ang Can Dostun ang responsable sa iyong personal na data. Maaari kang magsumite ng mga request gamit ang mga channel sa ibaba.
KVKK Disclosure
Proteksiyon sa Data
Pinoproseso, inililipat, at iniimbak namin ang iyong personal na data sa ilalim ng Batas 6698 sa Proteksiyon ng Personal na Data (KVKK). Ipinapakita ng mga seksyon sa ibaba ang bawat hakbang ng lifecycle.
Paunawa sa KVKK
Ipinaliliwanag ng paunawang ito kung paano ginagamit ng Can Dostun ang data mo, kanino namin ito ibinabahagi, at anong mga safeguard ang ginagamit habang pinapatakbo ang komunidad.
2. Mga layunin ng pagproseso
Mahigpit naming pinoproseso ang data para sa sumusunod na mga dahilan na tugma sa KVKK:
- Paglikha ng account at pamamahala ng profile
- Pag-publish, pagpapakita, at pagmo-moderate ng listings
- Ligtas na komunikasyon at beripikasyon ng identidad
- Suporta sa customer at pagsubaybay ng request
- Pagtupad sa legal na obligasyon at mga pangangailangan sa audit
- Pagpapabuti ng kalidad ng produkto at karanasan ng user
- Pagbuo ng anonymized analytics at mga ulat
3. Mga kategorya ng data
- Identity data (pangalan, apelyido, national ID kung ibinigay)
- Contact data (telepono, email, address)
- Usage data (IP, detalye ng device, session statistics)
- Visual data (larawan ng profile, media ng listing)
- Location data (lungsod, distrito)
- Financial data (mga bayad o invoice kapag naaangkop)
4. Paglipat ng data
Maaaring ilipat ang data sa loob o labas ng bansa sa mga kondisyong ito lang:
- Kapag nagbigay ka ng hayagang pahintulot
- Kapag hinihingi ng batas o opisyal na awtoridad
- Para protektahan ang buhay o pisikal na integridad sa emergency
- Kapag kailangan para tapusin o isagawa ang isang kontrata
- Kapag dapat tuparin ng controller ang mga legal na obligasyon
5. Mga paraan ng pagkolekta
- Mga form sa web at mobile app na iyong pinupunan
- Cookies o katulad na teknolohiya na kumukuha ng usage data
- Contact forms, survey, at support requests
- Usapan at recording sa call center
- Email, SMS, o iba pang channel ng komunikasyon
- Boluntaryong impormasyon mula sa social media
6. Mga karapatan sa KVKK
Sa ilalim ng Article 11 maaari mong:
- Alamin kung napoproseso ang data mo
- Humiling ng impormasyon kung paano ito pinoproseso
- Alamin ang layunin ng pagproseso at kung ginagamit nang naaayon
- Kilalanin ang ikatlong partido na pinaglilipatan ng data sa loob o labas ng bansa
- Humiling ng pagwawasto, pagbura, o pag-anonymize
- Humiling na ipaalam din sa ikatlong partido ang mga pagwawasto/pagbura
- Tutulan ang mga desisyong ginawa lang ng automated systems
- Humingi ng kabayaran kung nagdusa ka ng pinsala
7. Pagsumite sa Can Dostun
Maaari kang magsumite ng KVKK requests sa mga channel na ito:
- Mag-email sa merhaba@candostun.com
- Maghatid ng pinirmahang aplikasyon nang personal o sa koreo
- Magpadala ng pinirmahang petisyon gamit ang secure electronic signature
Ang lahat ng na-verify na request ay sinasagot sa loob ng 30 araw.
8. Mga hakbang sa seguridad ng data
- SSL/TLS encryption para sa bawat transaksyon
- Awtorisado at ina-audit na data centers
- Nai-update na software at security patches
- Tuloy-tuloy na pagmamanman ng access logs
- Obligadong training sa proteksiyon ng data para sa staff
- Pana-panahong backup at kontrol sa seguridad ng network
9. Mga panahon ng retention
- Nanatiling aktibo ang data ng account habang aktibo ang membership mo
- Ang financial records ay iniimbak ng 7–10 taon kapag hinihingi ng batas
- Maaaring panatilihin ang anonymized usage data para pagandahin ang serbisyo
- Kung i-delete mo ang account, binubura ang natitirang data sa loob ng 30 araw
10. Mga update
Maaari naming i-update ang paunawang ito. Ibinabahagi ang mahahalagang pagbabago sa pamamagitan ng:
- Announcements within the web and mobile apps
- Email notifications
- Mga post ng komunidad at release notes
Maaaring i-update ang paunawang ito kapag kailangan. Inaanunsyo namin ang mahahalagang pagbabago sa aming opisyal na channel.
Lahat ng KVKK request ay sinasagot sa loob ng 30 araw alinsunod sa regulasyon.
